Pretrvávajúci smútok, úzkosť, vyčerpanie, problémy vo vzťahoch či náročná životná udalosť. Aj v takýchto situáciách môže človeku pomôcť rozhovor s odborníkom. Pri príležitosti Svetového dňa duševného zdravia, ktorý si pripomíname 10. októbra, upozorňuje Evanjelická cirkev augsburského vyznania na Slovensku na význam dostupnej a včasnej odbornej pomoci. Jednou z jej bezplatných foriem je Linka pomoci Samaritáni, otvorená verejnosti bez ohľadu na vierovyznanie.
Duševné ťažkosti nemusia byť navonok viditeľné. Človek môže chodiť do práce, starať sa o rodinu a plniť si povinnosti, no zároveň dlhodobo prežívať smútok, strach, osamelosť alebo pocit, že svoju situáciu prestáva zvládať. Pomoc pritom netreba odkladať až do chvíle, keď problém prerastie do vážnej krízy.
„Starostlivosť o duševné zdravie je spoločenskou témou, ktorá prekračuje hranice veku, prostredia aj vierovyznania. Ako cirkev nechceme hovoriť iba o nádeji a ľudskej blízkosti, ale vytvárať aj konkrétne možnosti pomoci. Viera a odborná starostlivosť nestoja proti sebe. Človek, ktorý požiada psychológa alebo iného odborníka o pomoc, nezlyhal – urobil zodpovedný krok pre seba aj pre svojich blízkych,“ hovorí Ivan Eľko, generálny biskup ECAV na Slovensku.
Pomoc netreba odkladať až do krízy
Na Linku pomoci Samaritáni sa môžu obrátiť mladí ľudia aj dospelí, ktorí dlhšie prežívajú smútok, úzkosť, strach, beznádej, osamelosť alebo vyčerpanie. Odborníci pomáhajú aj ľuďom po smrti blízkeho, pri vážnom ochorení, nehode či inej náhlej udalosti, ako aj tým, ktorí riešia partnerskú, manželskú alebo rodinnú krízu.
Pomoc môžu vyhľadať aj rodičia pri výchovných problémoch, nastavovaní hraníc alebo komunikácii s deťmi z generácií Z a Alfa. Linka sa venuje aj školským ťažkostiam detí, problémom s učením a pozornosťou, domácemu či sexuálnemu násiliu, závislostiam, náboženskému extrémizmu a pôsobeniu nebezpečných náboženských spoločenstiev. Samostatnú oblasť predstavuje podpora ľudí s Alzheimerovou chorobou a ich rodinných príslušníkov.
Človek nemusí mať stanovenú diagnózu, ani presne vedieť pomenovať, čo sa s ním deje. „Za zdanlivo jednoduchou otázkou môže byť ukryté vážne trápenie. Ľudia sa často najskôr pýtajú, či je normálne cítiť sa tak, ako sa cítia, alebo či môžu o svojom probléme vôbec hovoriť. Dôležité je, aby na druhej strane našli človeka, ktorý ich vypočuje bez zľahčovania a pomôže im hľadať bezpečný ďalší krok,“ hovorí Radoslav Naď, psychológ a poradca Linky pomoci Samaritáni.
Linka prepája psychologickú, pedagogickú, sociálnu a pastorálnu pomoc. V jej tíme pôsobia psychológovia, špeciálna a sociálna pedagogička, pastorálne poradkyne a odborníčka na nebezpečné náboženské spoločenstvá. Súčasťou tímu je aj odborníčka na prácu a komunikáciu s generáciami Z a Alfa.
Záujemca si na webovej stránke vyberie poradcu podľa oblasti, ktorej sa jeho problém týka, a požiada o termín. Bezplatná konzultácia sa uskutoční vo vopred dohodnutom čase
e-mailom, chatom alebo online hovorom.
Najčastejšie vyhľadávajú pomoc ľudia v strednom veku
Od spustenia Linky pomoci Samaritáni v januári 2024 poskytli jej odborníci už viac ako 250 poradenských konzultácií. Najčastejšie sa na nich obracajú ľudia v strednom veku, významnú časť klientov však tvoria aj mladí ľudia a dospelí do 40 rokov. Medzi výrazné témy patria manželské a partnerské vzťahy, psychické ťažkosti, rodinné krízy, školské a výchovné problémy či podpora ľudí s Alzheimerovou chorobou a ich blízkych.
„Vidíme, že dostupné poradenstvo má význam. Ľudia často potrebujú najskôr bezpečný rozhovor, v ktorom dokážu pomenovať, čo prežívajú, a zorientovať sa v možnostiach ďalšej pomoci. Dôležité je, aby ju vyhľadali včas a nemuseli čakať, kým problém prerastie do vážnej krízy,“ hovorí Matej Oráč, koordinátor Linky pomoci Samaritáni.
Linku pomoci Samaritáni pripravilo Edukačno-misijné centrum ECAV v roku 2023 a svoju činnosť začala v januári 2024. Viac informácií, profily poradcov a možnosť požiadať o konzultáciu sú dostupné na stránke www.edumiscentrum.sk/linka-pomoci.
Dôležité upozornenie: Linka pomoci Samaritáni poskytuje konzultácie na základe objednania a nenahrádza zdravotnú záchrannú službu ani nonstop krízovú linku. Ak je človek v bezprostrednom ohrození života, má konkrétny plán samovraždy alebo hrozí, že ublíži sebe či inému, je potrebné bezodkladne volať na číslo 112 alebo 155.
TS
